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Hardware (PSP) Du hast Fragen zu Sonys High-Tech Gerät oder dessen Zubehör? Dann ist dies die Anlaufstelle Nr. 1!

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Alt 01.06.2006, 16:11   #1
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Registriert seit: 19.05.2006
Alter: 32

lamer wird schon bald berühmt werden

lamer eine Nachricht über ICQ schicken lamer eine Nachricht über MSN schicken
Standard PSP Defekt wo umtauschen?

Moinsen.
Hab meine PSP erst seit 3 Wochen und die ist jetzt schon total kaputt.
Soll ich sie im Media Markt abgeben oder lieber direkt nach Sony schicken?
Weil nach Media Markt müsste ich 30 Minuten mit der Strassenbahn fahren und die Post ist direkt vor meiner Haustür.
lamer ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 01.06.2006, 16:25   #2
 
Registriert seit: 26.12.2005

delUser-10234 wird schon bald berühmt werdendelUser-10234 wird schon bald berühmt werden

Standard

Media Markt, der Verkäufer is dafür erstmal zuständig.
Außerdem, was wäre dir Lieber? 1 Stunde fahren und dann eine neue psp haben oder se einschicken und wochen lang keine haben? Fahr lieber.
delUser-10234 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.06.2006, 16:57   #3
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lamer wird schon bald berühmt werden

lamer eine Nachricht über ICQ schicken lamer eine Nachricht über MSN schicken
Standard

Bekomm ich in MM direkt eine neue oder w00t?
lamer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.06.2006, 17:00   #4
sko geschlechtslos
 
Registriert seit: 08.01.2006
Ort: nähe Berlin
Alter: 36

sko hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

sko eine Nachricht über ICQ schicken
Standard

kA evtl schicken die die auch erstmal einfach ein...
is wohl von markt zu markt verschieden...
sko ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.06.2006, 17:07   #5
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Registriert seit: 19.05.2006
Alter: 32

lamer wird schon bald berühmt werden

lamer eine Nachricht über ICQ schicken lamer eine Nachricht über MSN schicken
Standard

Dann gehe ich zum MM.
Das Teil ist total im Ar***!
5 Pixelfehler, Musiktaste defekt, X Taste defekt (muss man ganz feste drücken damit sie funktioniert und bei Ridge Racer bekomm ich Krämpfe im Daumen davon) und 7 kleine gussfehler auf der Oberfläche (warscheinlich Staub oder Dreck beim herstellen drauf gekommen).
Wenn die nächste PSP auch so schrottich ist werde ich sie direkt bei eBay verkaufen!
Für 280€ erwartet man doch ein einwandfreies Gerät oder?

Gruss
lamer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.06.2006, 17:09   #6
 
Registriert seit: 02.08.2005
Spielt gerade: mal wieder Zelda auf dem 3DS XL

Pheno hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

Standard

Man müsste erstmal wissen was denn "total kaputt" ist ???
Unter Umständen musst du nämlich beweisen das du daran Unschuldig bist.
Falls dies "total kaputt" z.B. durchs Runterfallen entstanden wäre, könnte man evtl. irgendwo dellen sehen oder starke Kratzer und dann is nix mit Umtausch da jeder Verkäufer sagen würde das haste selber verschuldet !
Sollten jetzt aber Buttons defekt sein und zwar einfach so durch normale Benutzung oder ein defektes UMD Laufwerk vorhanden sein oder aber der TFT ist irgendwie Defekt usw. usw. (also echte Hardwarefehler die auf keinen Fall nach selbstverschulden aussehen) dann würde ich natürlich zum MM düsen und auf Umtausch bestehen

Greetz P

[Edit]
Jetzt nach dem Posten konnte ich erst deine Antwort sehen.
Tjo ich würds mal direkt bei MM versuchen und erstmal auf Kulanz hoffen wobei die Pixelfehler dir schon vorher hätten auffallen können und die Gußfehler hättest du mit Sicherheit auch sofort sehen müssen.
Ob nu Umgetauscht wird kommt da immer ganz auf den Verkäufer an.
Pheno ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.06.2006, 17:14   #7
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Registriert seit: 19.05.2006
Alter: 32

lamer wird schon bald berühmt werden

lamer eine Nachricht über ICQ schicken lamer eine Nachricht über MSN schicken
Standard

Keine Selbstverschuldung.
Das Teil ist mir noch nicht runtergefallen und sieht noch wie neu aus.
Wenn MM Stress macht, mach ich Randale da und verteile gleich Kopfstösse!
lamer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.06.2006, 17:20   #8
 
Registriert seit: 21.03.2005

Threepwood hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

Standard

Zitat:
Original von lamer
Wenn MM Stress macht, mach ich Randale da und verteile gleich Kopfstösse!
Ich schalte schon mal auf N24, evtl gibts ja Livebilder .

@Topic
Sollte eigentlich keine Probleme beim Umtausch geben . Außer du erwischt einen Verkäufer, der nen echt miesen Tag hat...
Threepwood ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.06.2006, 18:16   #9
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Registriert seit: 28.03.2005
Ort: Berlin
Alter: 31
Spielt gerade: God of War,Jeanne D'Arc,FFIX

Berlin-Butcher ist zur Zeit noch ein unbeschriebenes Blatt

Standard

Nein ich habe das auch geamcht hatte meinen micro ein monat und bin so hingegangen!: "jo hi will es umtauschen da es kaputt ist!", wenn er sagt reperatur schicken sag nein! da du weißt das es ewig dauert bis sie wieder kommt!

so habe ich es geamcht und nen neues bekommen
Berlin-Butcher ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.06.2006, 18:45   #10
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Registriert seit: 19.05.2006
Alter: 32

lamer wird schon bald berühmt werden

lamer eine Nachricht über ICQ schicken lamer eine Nachricht über MSN schicken
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m'key werde morgen oder Samstag hin gehen und umtauschen und dann schreiben wies ausgegangen ist^^.
lamer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.06.2006, 22:16   #11
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Registriert seit: 19.05.2006
Alter: 32

lamer wird schon bald berühmt werden

lamer eine Nachricht über ICQ schicken lamer eine Nachricht über MSN schicken
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War heute im MM und muss ca. 2-3 Wochen warten die schicken die PSP nach Sony
lamer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 03.06.2006, 22:23   #12
 
Registriert seit: 03.06.2006

madcatz is best hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

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Ich würde sie wegschmeißen.
Du hast keine verdient wenn se direlt kaputt ist.
Dann biste dafür net geschaffen.
madcatz is best ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.06.2006, 14:27   #13
 
Registriert seit: 04.02.2005
Alter: 32

sony_freak hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

Standard

Zitat:
Original von madcatz is best
Ich würde sie wegschmeißen.
Du hast keine verdient wenn se direlt kaputt ist.
Dann biste dafür net geschaffen.
ich weiss ja nicht was dein Problem ist, aber du benimmst dich wie ein kleiner Junge, der im RL keine Freunde hat und deshalb im Schutz der Anonymität im Internet wildfremde Menschen beleidigt...Auch spamst du die ganze Zeit nur rum!

BTT: Hast du ein Ersatzgerät bekommen? Oder musst du jetzt einfach warten?
sony_freak ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.06.2006, 14:38   #14
 
Registriert seit: 20.03.2006
Alter: 33

Mpunisher hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

Standard

Zitat:
Original von lamer
Dann gehe ich zum MM.
Das Teil ist total im Ar***!
5 Pixelfehler, Musiktaste defekt, X Taste defekt (muss man ganz feste drücken damit sie funktioniert und bei Ridge Racer bekomm ich Krämpfe im Daumen davon) und 7 kleine gussfehler auf der Oberfläche (warscheinlich Staub oder Dreck beim herstellen drauf gekommen).
Wenn die nächste PSP auch so schrottich ist werde ich sie direkt bei eBay verkaufen!
Für 280€ erwartet man doch ein einwandfreies Gerät oder?

Gruss
Da bin ich ganz deiner Meinug den es heist : Kunde ist König ^^
Mpunisher ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.06.2006, 15:36   #15
 
Benutzerbild von Diggie
 
Registriert seit: 15.10.2005
Alter: 29

Diggie hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

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Die Hersteller können selber ncihts dafür, fehler passieren halt. Wozu kann man die PSP umtauschen? Meinen DS konnte ich 3 mal 1zu1 umtauschen wegen Pixelfehler...
Diggie ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.06.2006, 16:20   #16
 
Benutzerbild von Pokerface
 
Registriert seit: 28.12.2005
Ort: Rodenbach
Alter: 26
Spielt gerade: Skate 2 , Halo Wars , FIFA 09

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Pokerface eine Nachricht über MSN schicken
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Zitat:
Original von lamer
Bekomm ich in MM direkt eine neue oder w00t?
Hab meine auch zum Media Markt gebracht..

wenn sie dir innerhalb 2 Wochen defekt gegangen ist bekommsd du direkt eine neue ,wenn nicht wird sie eingeschickt...Dort versucht Sony sie dann zu reparieren & falls es nicht geht bekommst du einen neue.
MM hat gesagt das die PSP nach einschicken innerhalb 10 -14 Tagen wieder abholbereit wäre.
Pokerface ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.06.2006, 17:30   #17
Gesperrt
 
Registriert seit: 19.05.2006
Alter: 32

lamer wird schon bald berühmt werden

lamer eine Nachricht über ICQ schicken lamer eine Nachricht über MSN schicken
Standard

Ich denke die geben mir eine neue wegen so vielen defekten.
Übrigens MM hat nur die PSP und den Akku genommen den rest konnte ich wieder mit nehmen.
Und ich hab gehört das nur etwa 30% aller PSPs einwandfrei sind.
lamer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.06.2006, 17:48   #18
 
Registriert seit: 06.09.2005

Tobi24 hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

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Warts mal ab.
Ich hab meine direkt zu Sony geschickt weil sie defekt war.
Dann hab ich nach 2 1/2 Wochen eine generalüberholte bekommen, die sich nicht mal einschalten ließ.

Also direkt wieder eingeschickt.

Die Dame am Telefon meinte:
in den ersten 30 Tagen bekommt man eine neue PSP als Tauschgerät, danach eine Generalüberholte.

Ich frag mich allerdings wie man als Kunde Vertrauen in die "Generalüberholung" haben soll, wenn die DInger sich dann nicht einmal einschalten lassen...
Tobi24 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.06.2006, 17:59   #19
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Registriert seit: 19.05.2006
Alter: 32

lamer wird schon bald berühmt werden

lamer eine Nachricht über ICQ schicken lamer eine Nachricht über MSN schicken
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Lohnt es sich denn die Teile überhaupt zu reparieren anstatt eine neue zu geben?
lamer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.06.2006, 18:36   #20
 
Registriert seit: 13.12.2005
Alter: 30

Mc-slim hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

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für sony bestimmt
Mc-slim ist offline   Mit Zitat antworten
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