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Alt 01.02.2005, 21:20   #1
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Standard rechtliches bei ebay

hallo,

ich habe da mal eine generelle frage zu ebay, vielleicht kennt sich hier ja jemand damit aus.

ich habe mich schon immer darüber geärgert, dass die kosten für verpackung und versand bei gleichen produkten von anbieter zu anbieter variieren.
in den letzten tagen habe ich mir viele einzelne dvd's gekauft und die versandkosten schwanken von 2 bis 4 euro pro stück. immer unversichert.
bei einem warenwert von ca. 5 euro ist 2 euro differenz zum versandpreis enorm viel.

bei einem grösseren dvd-händler stand zB auch, dass zur verpackung und dem versand auch eine abwicklungspauschale erhoben wird, so kamen die 4 euro für den versand einer dvd zu stande.

meine frage ist jetzt, dürfen die das überhaupt? das sind ja für die nochmal zusätzliche einnahmen auf meine kosten.
wie ist das genau geregelt? es kann ja auch nicht sein, dass jemand sagt, er müsse zB eine stunde mit dem fahrrad zur post fahren, um das zu verschicken und schreibt sich dafür noch mal einen selbst ausgedachten stundenlohn an, nicht wahr?
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Alt 01.02.2005, 21:27   #2
 
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Standard

Das mit den Versandkosten stößt mir auch bisweilen sauer auf. Vor allem seit Euro-Zeiten schlagen die Verkäufer da kräftig zur Buche... also ich setze Versandkosten immer gleich mit Portokosten (also Briefmarke), aber leider können ja nicht alle so cool sein wie ich

Zum Dürfen oder Nichtdürfen: also ich bin mir zu 99% sicher dass es dem Verkäufer frei ist, seine Versandkosten zu setzen - sofern vorher angegeben jedenfalls. Wenn sie nicht vorher angegeben sind, und er dann einfach so eine Pauschale von 20 Euro setzt, ist das nicht nur unverschämt, sondern evtl. auch anfechtbar. Bin mir da aber nicht sicher.
__________________
ein Sinn für Humor ist das sicherste Zeichen intelligenten Lebens
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Alt 01.02.2005, 23:07   #3
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Standard

also, ich habe nochmals rumgesucht, kann aber nichts konkretes finden. es werden überall und vor allem in der ebay-hilfe nur extremfälle behandelt.

aber dort steht zB auch:
Zitat:
Hinweis: eBay hat auf die Art und den Wert der Verpackung sowie auf die Versandart und das Porto keinen Einfluss.
so. das schliesst mein problem leider nicht aus. so weist ebay deutlich darauf hin, dass man immer alles mit dem verkäufer im vorfeld klären muss, was das oben zitierte angeht.

das verstehe ich aber eher so, dass wenn der verkäufer standardmässig via UPS versendet und ich das nicht vorher geklärt habe und mich das stört,. ich pech habe. das sehe ich auch völlig ein.
aber in meinem fall sagt der verkäufer ja, dass ich eine "abwicklungspauschale" zahlen soll. d.h. er nimmt geld dafür, dass er meinen kauf "bearbeitet". das wiederum heisst ja, dass er mir eine dienstleistung in rechnung stellt und nochmal schön zusätzlich was verdient.
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