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Spiele (PSP) Hier geht's rund um die Spiele von Sonys neuem Wunderhandhelden. Grafikpower ohne Spielespaß oder beides gleichzeitig?

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Alt 21.06.2006, 19:41   #1
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peach7up befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard kratzer auf neuer umd

Hallo!

Ich habe mir bei einem Online-Shp "Monster Hunter Freedom" für 41,86 EUR inklusive Versand bestellt.

Heute kam die UMD, nach sehr schneller Lieferzeit bei mir an! War original verschweisst mit PSP-Bändchen.

Die UMD selbst zeigt aber einige "Kratzer". Einen, der gradlinig von oben nach unten verläuft und einen kleineren daneben.

Es scheint nur oberflächlich zu sein. Aber ich frage mich, wenn ich das Spiel später mal bei Ebay verkaufen würde (was ich zuletzt mit PoP) gemacht habe, ob sich dann der Verkäufer beschweren würde. Ansonsten ist es mir ja egal, wenn das Spiel läuft.

Was meint Ihr, sollte / kann ich das reklamieren, oder kommt das einfach immer wieder mal vor.

Würde gerne ein Bild hochladen, weiß aber nicht wie das geht :-(
Hier der Link:
http://img505.imageshack.us/my.php?image=cratch6hg.jpg

Bild einfügen klappt leider nicht! :-(
peach7up ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 21.06.2006, 19:47   #2
 
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Soki wird schon bald berühmt werdenSoki wird schon bald berühmt werden

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hmm... also ich würde es reklamieren denn sowas darf nich sein das da ein kratzer drauf ist, denn dafür hat man ja schließlich bezahlt!
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Alt 21.06.2006, 19:51   #3
 
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Bl4ckD3vil hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

Standard

Bilder kannst du z.b. bei imageshack hochladen.

Diese bindest du dann mit -img]adresse-/img] (anstatt - nimmst du [, musst ich so machen sonst ging es nicht.) in das Posting ein.
Bl4ckD3vil ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 21.06.2006, 20:03   #4
 
Benutzerbild von ÈlHòmèr
 
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ÈlHòmèr wird schon bald berühmt werden

Standard

Solange es funktioniert....mir wärs mir egal. Vielleicht ist das halt einfach ein "Schönheitsfehler" der bei der Produktion vorkommen kann. Kannst ja mal versuchen zu reklamieren, aber ich weiss nicht so ganz, ob die das dann umtauschen. Du hättest den Kratzer ja selber reinmachen können....
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Alt 21.06.2006, 20:48   #5
 
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Flowsen hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

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ja solange das Spiel geht würd es vlt auch schwierig mit dem Umtauschen. Könnte ich mir vorstellen.

Aber für Ebay ist das natürlich doof. Das muss man dann schon in die beschreibung rein bringen und dann kostet es dich bestimmt ein paar euro auch wenn du schreibst das die von anfang an da waren.
Flowsen ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 21.06.2006, 21:49   #6
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Skylina befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

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Sieht für mich so aus als sein nur die Hülle zerkratzt ist das wirklich auf der UMD?

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Alt 21.06.2006, 21:52   #7
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peach7up befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

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nein, ist natürlich nur die hülle...andernfalls wäre die umd kaum spielbar, denke ich
peach7up ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 21.06.2006, 22:56   #8
 
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jo dann ist es doch sch**ß egal oder net?
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Alt 21.06.2006, 23:04   #9
 
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ergnmlP hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

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Willst Du mal eine UMD von mir sehen? Da kann man kaum noch durchgucken. Also auf der Hülle ist das ja wohl wirklich egal.
Dachte das bestrifft die UMD. So wird sich wohl kaum ein Käufer beschweren.
Da brauchste echt keine Panik zu machen.

Normal ist es aber nicht, denke du hast schon Anspruch auf ein fehlerfreies Produkt, sofern es wirklich neu ist.

Mein Tipp:
Behalte das Spiel jetzt , denn das ist es nun wirklich nicht wert, das Porto zu opfern und beschwere dich mal per email bei der Firma, sodass sie es zur Kenntnis nehmen.
ergnmlP ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 22.06.2006, 00:10   #10
 
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und ich denke mal wenn du es bei ebay reinsetzt musste das halt schreiben das der kratzer drauf ist und gut ist... da wird sich wohl kaum einer drum kümmern!
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Alt 22.06.2006, 00:43   #11
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Standard RE: kratzer auf neuer umd

Bisher habe ich noch nie von einem solchen Vorfall gehört, deshalb nehme ich an, dass es sich um einen Einzelfall handelt, oder sich die Betroffenen bisher in Schweigen gehüllt haben. Kurz: regelmäßig kommt so etwas sicher nicht vor.

Auch, wenn es nicht wirklich problematisch ist, dass Deine UMD am Gehäuse einen dicken Kratzer hat, würde ich das auf jeden Fall reklamieren. Immerhin hast Du ein Recht auf ein einwandfreies Produkt – die UMD ist es sicherlich nicht.

Schreibe dem Onlineshop aber zuerst eine E-Mail und schildere die Situation genau. Vorteilhaft wäre es, wenn eine außer Dir noch eine Person (Mutter, Geschwister, Freunde etc.) beim Auspacken dabei war, die bestätigen kann, dass die UMD schon beim Auspacken den jetzigen Zustand hatte. Natürlich kommt es darauf an, bei welchem Onlineshop Du bestellt hast. Je nach dem wird ein Umtausch unkompliziert oder nicht.

Falls Du das Spiel in seinem jetzigen Zustand auf Ebay verkaufen möchtest, musst Du auf jeden Fall in der Produktbeschreibung angeben, dass sich ein Riss auf der Plastikhülle befindet!
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Alt 22.06.2006, 02:43   #12
 
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hmm... ob das aber noch geht mit dem reklamieren?
die meisten sagen einem immer das das nich geht, weil die folie schon abgemacht wurde
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Alt 22.06.2006, 09:56   #13
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peach7up befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

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Danke!

Also kurz zum Foto. Bitte verwechselt nicht die leicht schräge Spiegelung und den graden "Kratzer", der auf diesen Pfeil zuläuft.

Es scheint kein grober Kratzer zu sein, sondern ganz fein, als wenn jemand mit einem Glasschneider das leicht angeritzt hätte. Man sieht ihn aus manchen Winkeln nicht so gut.

Freue mich, dass Ihr mich teilweise verstehen könnt. Habe dem Shop geschrieben und das Foto beigefügt. Mal schauen, vielleicht habe ich es nicht so gechickt formuliert :-(

Auf jeden Fall, finde ich PSP-Spiele ziemlich teuer und man kann ja absehen, dass man irgendwann mal keinen Bock mehr auf das Spiel hat und es verkaufen möchte. Kann ja auch sein, dass ich von anfang an nicht warm damit werde.

Andererseits habe ich selbst schon häufiger Spiele bei Ebay gekauft. Und wenn da jemand schrieb, es sei ein neuwertiges Spiel, dann habe ich selbst kritische beäugt, ob damit alles in Ordnung ist. Und das zielte dann hauptsächlich auf die oberflächliche Optik. Die Spielleistung beeinflusst es ja eigentlich überhaupt nicht, oder?

Naja, mal wieder ein bißchen Pech gehabt. Hätte ich dann auch direkt billiger gebraucht kaufen könnnen.
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Alt 23.06.2006, 11:00   #14
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peach7up befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

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Hallo!

Ich habe an den Händler und an Capcom direkt geschrieben.

Der Händler bietet mir an, dass ich das Spiel zu ihm schicken soll. Er wird es mit der Bitte um Austausch an Capcom schicken. Ich müsste lediglich die Kosten für den Versand an den Händler bezahlen. Naja, das könnte ich ja mit nem Maxibrief für 1,55 EUR abwickeln. Aber, was glaubt Ihr wie lange ich dann auf mein Spiel warten darf, falls sie es überhaupt umtauschen.

Ob Capcom sich auf meine Email meldet und ob dabei was rumkommt- ich glaube es ehrlich gesagt nicht.

Naja, oder ich behalte das Spiel und schreibe bei Ebay später mal nur, dass es gebraucht ist. Die Funktionalität ist ja nicht eingeschränkt. Und der Kratzer ist ja nur oberflächlich- er führt jedenfalls nicht zu einer Instabilität der Hülle. Vielleicht würde Capcom auch so argumentieren, dass das im Rahmen der Fertigung vorkommt.



Was meint Ihr?
peach7up ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.06.2006, 11:32   #15
 
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ÈlHòmèr wird schon bald berühmt werden

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Also wenn der Händler es erst selber einschikt und dir nicht gleich eine neue UMD gibt, würde ich es nicht machen. Das dauert dann wahrscheinlich verdammt lang. Wenns ganz blöd läuft, musst du dann noch hinterher telefonieren, weil gar nichts mehr zurükkommt. Dann geht das hin- und hergeschike los usw. und das wegen einem Kratzer auf der Hülle der UMD....
Natürlich hast du ein Recht auf einwandfreie Wahre, aber das finde ich persönlich zu übertrieben. Damit machst du dir nur unnötig aufwand. Früher oder später sieht die UMD sowieso sehr abgenutzt aus durch das ganze rein- und rausgeschiebe der UMD in die PSP.
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