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Hardware (GBA) Fragen zum GBA und seinem Zubehör? Oder willst du deine Erfahrungen mit Zubehör loswerden? Dann bist du hier richtig!

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Alt 08.12.2002, 08:15   #1
 
Registriert seit: 15.10.2002
Alter: 31

Madl hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

Unglücklich Lik-Sang liefert nicht?!

Hallo,
ich hab's jetzt satt. Soweit ich mich erinnern kann, hab ich am 27. Oktober bei Lik-Sang eine Bestellung abgesendet, die so aussah:
-Afterburner
-Afterburner Case
-Ersatz AR-Folie
Alle Artikel konnten innerhalb von 24 Stunden versendet werden(Unter Status nachzulesen). Also hab ich das Geld überwiesen und nach 3 Tagen ist das dann bei denen angekommen. Doch plötzlich war dann der Satus der AR-Folie: Rückstand, Versand wenn verfügbar. Toll, dachte ich. Also vergingen Wochen, immer noch keine Änderung. Vor ein paar Tagen kam dann eine E-Mali (natürlich auf Englisch), in der die sich irgendwie entschuldigen wollten und angeblich würde die Ware jetzt verschickt werden. Eine Woche später, ist die AR-Folie aber immer noch nicht verfügbar. Meine Frage ist jetzt, ob ich diese AR-folie nicht irgendwie von dieser Bestellung "entfernen" kann, damit Lik-Sang endlich den Rest schicken kann. Oder kann ich das Geld irgendwie zurückkriegen? Bitte helft mir!
Gruß, Martin

PS: Die E-Mail sah so aus:
Thank you for contacting Lik-Sang.com, your Alternative Gaming Community.

First of all, we would like to deeply apologize for any trouble and
inconvenience caused. As you can see in our news section, the Lik-Sang.com
community is now taken care of by a new company: Pacific Game Technology
(holding) Ltd. We are ready as of today to give you the same service quality
you were getting before that September 17th day.

I have checked our record, your payment is settled via bank transfer, we are
unable to give you a refund directly through new company's bank account.
However, we have already updated the information from our database with
store credit at the new Lik-Sang.com for you. To further apologize for this
situation, we will include one E3 dvd: the future of video games vol.2 into
your coming order.

If you don't mind to accept this arrangement, please kindly let me know when
you place a new order again, then we will inform our billing department and
let you know the correct amount you have to settle.


We sincerely seek for your kind understanding. Please kindly accept our
apologies.


For any further question or concern, please don't hesitate and feel free to
contact us again. Thank you
Madl ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 08.12.2002, 12:56   #2
 
Registriert seit: 27.08.2002
Alter: 32

Toad hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

Standard

Jetzt seh mal ned schwarz
Ich würde mich zwar auch ärgern wegen der Folie aber ich glaube die sind voll in Ordnung.
Abwarten und Tee trinken..
Ich weiß ich hab gut reden aber ich glaube wirklich dass du die Sachen noch kriegst bloss wann...
P.S.Ich musste mir auch ne 2.Folie (woanders) bestellen weil meine 1.kaputt gegangen ist also hast du warscheinlich gut dran getan.
Trotzdem drücke ich dir die Daumen dass es bald ankommt und wenn die in der E-Mail schreiben dass sie es losgeschickt haben dauert höchstens 2 Wochen...naja
Toad ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 08.12.2002, 19:23   #3
 
Registriert seit: 21.08.2002
Alter: 53

AC-Commo wird schon bald berühmt werden

AC-Commo eine Nachricht über ICQ schicken AC-Commo eine Nachricht über AIM schicken AC-Commo eine Nachricht über Yahoo! schicken
Standard Lik-Sang Bestellung

Meine Bestellung vom 12.09. (!) wurd inzwischen komplett storniert, obwohl es noch vor Tagen in einer Mail hiess, daß alle Bestellungen, die nicht als "gecancelled" auftauchen würden, auch zur Auslieferung kämen.

Ok...das ist nicht der Fall...mein Geld habe ich nach 3 Monaten und 8 Euro Verlust durch Umtauschkurse zurück...bestellen werde ich da aber so schnell nicht mehr....lieber etwas mehr zahlen und seine Ware bekommen.....
__________________
www.rbenda.de
AC-Commo ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 10.12.2002, 15:16   #4
 
Registriert seit: 26.11.2002
Alter: 35

dailer hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

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Haben die dir das Geld zurück überwiesen? Bei mir machen sie nämlich keine anstalten. Was haste denen geschreiben?

mfg
dailer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 10.12.2002, 15:52   #5
 
Registriert seit: 15.10.2002
Alter: 31

Madl hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

Standard

Die schreiben, dass das zurück-Überweisen nicht geht.(Warum auch immer) Ich hab die nur gefragt, was dieses gecancelled heißt und ob ich die Ware nun mal bald bekomme. Weiß einer von euch, was das in der E-mail von denen genau heißt? Die ist ja auf Englisch, und so richtig versteh ich das gar nicht.
Gruß, Martin
Madl ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 10.12.2002, 18:31   #6
 
Registriert seit: 21.08.2002
Alter: 53

AC-Commo wird schon bald berühmt werden

AC-Commo eine Nachricht über ICQ schicken AC-Commo eine Nachricht über AIM schicken AC-Commo eine Nachricht über Yahoo! schicken
Standard

Zitat:
Original von dailer
Haben die dir das Geld zurück überwiesen? Bei mir machen sie nämlich keine anstalten. Was haste denen geschreiben?

mfg
Also ich habe meine Sachen damals per American Express bezahlt und über die Monate mehrfach einen Status angefragt...bis vor einer Woche stand ja noch bei Lik-Sang, daß meine Order noch ausgeführt werden würde.

Der Knackpunkt bei der Sache ist aber, daß Lik-Sang nicht mehr Lik-Sang ist, sondern von einer anderen Company gekauft wurde und die Bank, die scheinbar die Finanzen regelt den Finger draufhält, wer welches Geld wann/wie/überhaupt zurückbekommt.

In der englischsprachigen Mail steht das so in der Art drin und das sie sich dafür entschuldigen, daß nicht jeder sein Geld gleich und direkt wiederbekommt, Lik-Sang hätte aber keinen Einfluß auf die -Rückzahlungen-. In der Zwischenzeit landete das Geld mit eben den 8 Euro wg. Umtauschkurs weniger wieder auf meinem Amex Konto. :-/
__________________
www.rbenda.de
AC-Commo ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 11.12.2002, 14:26   #7
 
Registriert seit: 15.10.2002
Alter: 31

Madl hat die Renommee-Anzeige deaktiviert

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Heute kam eine E-mail. Die AR-Folie ist in 1-2 Wochen wieder verfügbar und dann bekomme ich endlich meine Lieferung. Hoffentlich vor Weihnachten.
Madl ist offline   Mit Zitat antworten
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