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Alt 20.05.2007, 22:48   #1
Ehemaliger Admin
 
Benutzerbild von hurik
 
Registriert seit: 27.12.2001
Ort: Konstanz
Alter: 36
Spielt gerade: Original Wars (PC, 2001) sack schwer ...

hurik ist jedem bekannthurik ist jedem bekannthurik ist jedem bekannthurik ist jedem bekannthurik ist jedem bekannthurik ist jedem bekannthurik ist jedem bekannthurik ist jedem bekannt

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Standard Bug Tracker raus, Ticketsystem rein

hallo,

ich hab den unübersichtlichen bug tracker rausgeschmissen und stattdessen ein "ticketsystem" eingebaut (das eigentlich ein normales forum mit besonderen einstellungen!).

dort könnt ihr von euren problemen mit dem forum, mit den seiten, mit usern oder sonst auch immer schreiben. nur ihr könnt eure themen sehen und das team. somit habt ihr auch die möglichkeit brisante dinge oder was auch immer anzusprechen.

wie fidnet irh das?

mfg
hurik
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Alt 21.05.2007, 01:14   #2
Moderator
 
Benutzerbild von europa
 
Registriert seit: 05.10.2003
Ort: Berlin
Spielt gerade: Eclipse Helios

europa ist ein Forengotteuropa ist ein Forengotteuropa ist ein Forengott
europa ist ein Forengotteuropa ist ein Forengotteuropa ist ein Forengotteuropa ist ein Forengotteuropa ist ein Forengotteuropa ist ein Forengotteuropa ist ein Forengotteuropa ist ein Forengott

europa eine Nachricht über ICQ schicken
Standard AW: Bug Tracker raus, Ticketsystem rein

Zitat:
Zitat von hurik Beitrag anzeigen
wie findet ihr das?
zu kompliziert. Erstens verstehen viele nicht, was ein "Ticketsystem" ist. Da ist der "Bugtracker" schon verständlicher, aber immer noch unpassend. "Technische Probleme mit dem Forum und Lösungen" wären schon verständlicher. Weiterhin ist es irgendwie sinnlos alles vor jedem zu verstecken, da weis keiner wer was macht oder schon vorgeschlagen wurde. Ich finde das Unterforum gut, nur sollte jeder alles sehen und überall mitsprechen können. Irgendwelche brisanten Dinge fallen mir jetzt nicht ein, die man unbedingt verstecken muss. Hier sollte es alleine um die Technik gehen. Alles was die User betrifft wäre per PN besser aufgehoben. Sonst erstellen wir hier einen Pranger erster Klasse, vor den wir uns dann selber nicht mehr retten können. Weiterhin sollte man technische Probleme nicht mit den sozialen mischen.

europa
__________________
"In der Informatik geht es genau so wenig um Computer, wie in der Astronomie um Teleskope" - Edsger W. Dijkstra
europa ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.05.2007, 13:06   #3
 
Registriert seit: 30.07.2005

Lord Arganir ist ein LichtblickLord Arganir ist ein LichtblickLord Arganir ist ein LichtblickLord Arganir ist ein LichtblickLord Arganir ist ein LichtblickLord Arganir ist ein Lichtblick

Standard AW: Bug Tracker raus, Ticketsystem rein

Ist das so gewollt oder ist es ein Fehler, dass es auf der Startseite von portablegaming, bei "Seiten- und Forumfeedback" keine Beiträge, sondern "Privat" anzeigt? Liegt das daran, dass das Ticketsystem Privat ist?

Edit: Jetzt scheint es wieder zu funktionieren....
__________________


Geändert von Lord Arganir (26.05.2007 um 13:27 Uhr)
Lord Arganir ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.05.2007, 13:42   #4
Gesperrt
 
Registriert seit: 02.06.2005

_____ genießt hohes Ansehen
_____ genießt hohes Ansehen_____ genießt hohes Ansehen_____ genießt hohes Ansehen_____ genießt hohes Ansehen_____ genießt hohes Ansehen_____ genießt hohes Ansehen_____ genießt hohes Ansehen_____ genießt hohes Ansehen_____ genießt hohes Ansehen

Standard AW: Bug Tracker raus, Ticketsystem rein

Privat wird angezeigt, wenn ein User einen Thread im Ticketsystem aufmacht bzw. da drin postet. User können die Threads im Ticketsystem von anderen Usern ja nicht lesen
_____ ist offline   Mit Zitat antworten
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