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Sonstiges (PSP) Wenn du eine Frage hast, die ansonsten nirgends reinpasst, bist du hier genau richtig.

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Alt 28.07.2008, 23:03   #1
 
Registriert seit: 28.07.2008

Ramona1302 wird schon bald berühmt werden

Standard Hilfe bin so fertig

habe heute eine psp slim & lite gekauft wie ich zu hause war sah ich das diese ein pixelfehler hat der sehr störend ist .ich bin gleich wieder losgefahren und wollte dieses gerät tauschen aber in dem geschäft sagte man mir da geht nicht das wäre normal bis zu drei pixelfehler.kennt sich jemand aus damit ramona
Ramona1302 ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 28.07.2008, 23:21   #2
 
Benutzerbild von Beatfanatiker
 
Registriert seit: 17.08.2006
Alter: 30

Beatfanatiker sorgt für eine eindrucksvolle AtmosphäreBeatfanatiker sorgt für eine eindrucksvolle AtmosphäreBeatfanatiker sorgt für eine eindrucksvolle Atmosphäre

Standard AW: Hilfe bin so fertig

Pixelfehler können passieren und der Händler ist nich verpfichtet, sie einzutauschen. Ein Pixelfehler ist normal. Ich glaub bei 5 Fehlern ist es ein Garantiefall. Wenn dieser Pixelfehler aber sehr störend ist dann zeig dem Händler diesen Fehler anhand eines spieles oder so wie störend er ist.
Beatfanatiker ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 29.07.2008, 02:35   #3
Dre männlich
Last Mod Standing
 
Benutzerbild von Dre
 
Registriert seit: 03.12.2005
Ort: München
Alter: 34
Spielt gerade: lulz video gamez

Dre ist ein ForengottDre ist ein ForengottDre ist ein ForengottDre ist ein Forengott
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Standard AW: Hilfe bin so fertig

Pixelfehler sind tatsächlich normal und nichts besonderes. Bei einem einzigen Pixelfehler ist ein Umtausch quasi ausgeschlossen, erst bei 3 Pixelfehlern könnte man versuchen das Gerät umzutauschen (vor allem wenn sie mittig positioniert sind), bei 5 Stück sollte es dann aber keine Probleme mehr geben.

In deinem Fall müsstest du schon auf einen extrem kulanten Verkäufer treffen, ansonsten muss du deine PSP behalten.
__________________
Bob hat immer Recht
Dre ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 29.07.2008, 10:21   #4
The Walked Mod
 
Benutzerbild von Syko
 
Registriert seit: 20.02.2006
Alter: 43
Spielt gerade: Monster Hunter 4 Ultimate

Syko ist ein ForengottSyko ist ein ForengottSyko ist ein Forengott
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Standard AW: Hilfe bin so fertig

Oder du machst von deinem Rücktrittsrecht gebraucht, muss der Händler zwa nicht drauf eingehen aber ich kenne kein Geschäft was dazu Nein gesagt hätte. Ansonsten Vorgesetzten holen lassen. Puixelfehler kommen zwar immer wieder vor, bei einem so kleinen Display wie bei der PSP sind sie aber immer störend.
__________________
Zitat:
Zitat von DaKayOne Beitrag anzeigen
Syko und Hasi..."the last of the Hunters"
Syko ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 29.07.2008, 11:05   #5
 
Benutzerbild von alexking
 
Registriert seit: 20.03.2006

alexking ist einfach richtig nettalexking ist einfach richtig nettalexking ist einfach richtig nettalexking ist einfach richtig nettalexking ist einfach richtig nett

alexking eine Nachricht über ICQ schicken alexking eine Nachricht über AIM schicken
Idee AW: Hilfe bin so fertig

Der §434 BGB regelt keine Unerheblichkeit bei Sachmängeln, daher ist eine Toleranz bei einer geringen Anzahl von Pixeln eigentlich nicht gegeben.

Aus dem Gesetz heraus hast du also Anspruch auf Reparatur/Umtausch auch bei einem Pixelfehler. Das Problem ist, das den juristisch nicht bewanderten Verkäufern klar zu machen.

Gute Chancen hast du wenn du freundlich und sachlich erklärst, warum dich der Pixelfehler stört. Und wie ein Vorredner schon sagte, am besten den Vorgesetzten zu Rate ziehen.
alexking ist offline   Mit Zitat antworten
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