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Alt 22.01.2010, 15:20   #1
 
Registriert seit: 04.07.2006
Ort: Kraainem
Alter: 34

Feli ist ein Forengott
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Unglücklich Die Sims 3 - Collector's Edition - DVD is weg!

Hallo ihr Lieben!

Ich hab ein großes Problem und da ich hier eigentlich, naja ok früher zumindest, viel aktiv war, dachte ich, ich wende mich mal an euch... Da ich per Google nichts finde, und ich bei EA selbst null Erfolg habe

Folgendes Problem: Ich habe mir damals direkt zum Release Die Sims 3 Collector's Edition gekauft bei Amazon. Direkt am Release-Tag kams bei mir an.
Fortan habe ich beinahe täglich gezockt Und naja dann kam hier ein riesen "Umzug". Ich wohn bei meinem Freund und hatte noch nicht alle Möbel hier von mir... es war immer ein ziemliches Chaos... Eines Tages haben wir hier alles umgekrempelt und umgebaut. Das ist schon ca. 3 Monate her... Seitdem habe ich das Spiel allerdings nicht mehr gespielt.

Zu Weihnachten kaufte ich mir eine neue Festplatte und Windows 7. Hab also meinen ganzen Rechner neu gemacht und die alte Festplatte, die mit ihren 80 GB eh viel zu klein war, gleich draußen gelassen (auf der HDD is Sims installiert).

Nun gestern Abend dachte ich, ich mach mir mal die Mühe und installiere alles neu (meine Savegames sind natürlich auf der alten Platte aber das war mir momentan egal). Tja ich hol die dicke Packung raus und finde.... nichts!
DIe DVD war nicht drin... Seltsam, denn ich bin eine die gerade bei Spiele, Musik, sonstige Software extrem gut aufpasst und aufräumt. Kratzerchen sind für mich meist ein Weltuntergang

Ich hab dann versucht mich daran zu erinnern wann und wo ich das Spiel zuletzt gesehen habe. Aber es scheint wie ausradiert zu sein... Ich hatte die DVD natürlich meistens IN meinem Laufwerk, da man sie ja zum Spielstart leider benötigt -.-
Ab und an, wenn ich mal nen Film schauen wollte oder ähnliches, hab ich die Sims DVD beiseite gelegt, aber nie lange...

Nun hab ich heute Nacht und heut den ganzen Tag das ganze Zimmer und auch den Rest des Hauses mit meinem Freund einfach auf den Kopf gestellt Und immer noch keine Spur von der DVD... Meine Befürchtung ist nun, dass sie eventuell im Müll gelandet ist oO. Denn bei dem Umbau hier im Zimmer waren wir nicht allein, und vielleicht lag sie gerade an diesem Tag nicht in meinem Laufwerk sondern irgendwo auf dem Rechner oder sonst wo... Und ist einfach untergegangen...

Ich hab zwar gegooglet und ich hab auch gefunden, dass man angeblich das Spiel mit Seriennummer bei EA runterladen kann... aber irgendwie bin ich da nicht fündig geworden. Die Hotline ist WAHNSINNIG teuer und nonstop besetzt -.- und naja auf die E-Mail hat noch niemand geantwortet und die passt eigentlich in keine einzige vorgegebene Kategorie.

Was soll ich jetzt tun? Neu kaufen? *umkipp* 70 Euro *heul* ...

Ich freu mich auf Antworten!
Viele liebe Grüße,

Interdit
Feli ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 22.01.2010, 16:41   #2
 
Benutzerbild von -ThE-
 
Registriert seit: 24.10.2008
Ort: Herford
Spielt gerade: Minecraft

-ThE- ist jedem bekannt-ThE- ist jedem bekannt-ThE- ist jedem bekannt-ThE- ist jedem bekannt-ThE- ist jedem bekannt-ThE- ist jedem bekannt-ThE- ist jedem bekannt-ThE- ist jedem bekannt-ThE- ist jedem bekannt

Standard AW: Die Sims 3 - Collector's Edition - DVD is weg!

Falls es dich ein bisschen tröstet, du musst dir ja nicht wieder die Collector's Edition kaufen, kannst ja die 'normale' Edition kaufen, welche dich dann 'nur' 40€ kosten würde.


Die Sims 3: Mac: Amazon.de: Games Die Sims 3: Mac: Amazon.de: Games


Mir fällt sonst nix ein, außer weiter versuchen bei EA anzurufen...
__________________
There are two rules for success:
1. Never tell everything you know.
- Roger H. Lincoln
-ThE- ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.01.2010, 20:04   #3
 
Registriert seit: 04.07.2006
Ort: Kraainem
Alter: 34

Feli ist ein Forengott
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Standard AW: Die Sims 3 - Collector's Edition - DVD is weg!

Danke für deine Antwort.

Aber wie bereits gesagt, neu kaufen wollt ichs nun eigentlich weniger Ich bin nicht grade sooo reich und hatte auch damals schon darauf hin gespart.

Ich ärger mich so, dass durch den ganzen Wusel hier die DVD unauffindbar ist

Ich konnte bei EA nach wie vor nichts erreichen... ich hoffe spätestens am Montag tut sich da was.
Hab bisher nur gelesen, dass man Ersatz (gegen nen gewisses Entgeld) bekommt bei zB verkratzten CDs... KA wie es bei Verlust ist...
Feli ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 31.01.2010, 20:03   #4
 
Registriert seit: 04.07.2006
Ort: Kraainem
Alter: 34

Feli ist ein Forengott
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Standard AW: Die Sims 3 - Collector's Edition - DVD is weg!

Sorry wegen des Doppelposts!

Aber ich kann nun endlich wieder Sims 3 spielen

Eins nur vorweg: EA hat sich NIE bei mir gemeldet oO per Anruf konnte ich sie nach wie vor NIE erreichen... Versatel hat festgestellt, dass die 0900er und 0190er Nummern gesperrt sind, haben diese dann entsperrt, doch der Anruf ging trotzdem nicht. Dann hat Versatel mir gesagt sie wollen das prüfen und sich dann melden, doch auch da hat sich niemand gemeldet...

Auf meine E-Mail an EA habe ich wie gesagt nie eine Antwort bekommen und nach ca. 1,5 Wochen bekam ich eine E-Mail mit ner Weiterleitung zu ner Umfrage zur Kundenzufriedenheit PAH !... no comment dazu...

Wie ich es nun endlich geschafft habe wieder spielen zu können?

Ich war bei Ebay unterwegs um zu schauen was das Spiel denn gebraucht so kosten würde, als ich auf einmal auf eine Auktion stoß bei der es hieß: "Verkaufe nur den CD-Key" ...
Fand ich natürlich interessant und habe gleich mal reingeschaut. Dort war eine super leicht verständliche Anleitung. Ich musste nur den EA Download Manager wieder runterladen und installieren, mich mit meinen Acc-Daten anmelden und schon konnte ich nach Eingabe meines ja noch vorhandenen Keys, das Spiel runterladen... OMANN.

Nur geil an der Sache finde ich eben, dass ich nur durch reinen Zufall diese leichte Antwort herausgefunden habe... Bei dem Download des Spiels stand sogar dabei dass man das nutzen soll bei Verlust der DVD... ja super ^^

Schade, dass EA mir nicht helfen konnte und Google auch nicht
Feli ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.02.2010, 07:22   #5
______
Gast
 


Standard AW: Die Sims 3 - Collector's Edition - DVD is weg!

Super, das freut mich wirklich total für Dich!! zum Glück war ich so trahntütig und hab vergessen zu antworten (Demnächst kommt ne Klausurenflut, sorry trotzdem nochmal^^")!!

Das mit dem support ist wirklich eine mega Frechheit. Ich bin gespannt ob da überhaupt nochmal was kommt. Und den Fragebogen zur Kundenzufriedenheit würd ich mal ganz bescheiden negativ ausfüllen.

Ich wünsche Dir jedenfalls viel Spaß beim spielen!!
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