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-   -   Xbox 360 stürzt ab (http://www.portablegaming.de/showthread.php?t=18972)

dracomo 10.12.2005 09:18

Xbox 360 stürzt ab
 
Habe ein kleines Problem. Habe mir meine Box vor einer halben Woche bei EB -Games gekauft und bis Heute fünzte auch alles sehr gut. Aber als ich Heute Kameo spielen wollte erschienen plötzlich grau - Schwarze Streifen auf dem Fernseher und der ring ( wo mann die Konsole anschalten kann ) blinkte rot auf. Habe dann die Konsole abgeschaltet und noch einmal total neu gestartet. Aber es passierte wieder genau das gleiche. Was soll ich nur tun. :(

Nightmare 10.12.2005 10:16

alle stecker raus und 10min warten vielleicht nützt was probieren kannst du wenn net dann ist was an der xbox

dracomo 10.12.2005 12:48

Hat leider nichts genützt. Habe sie bis jetzt ausgesteckt und erst vorher wieder angeschlossen. Nach etwa 15 Sekunden Spielzeit wird der Bildschirm einfach weiss. Werde mich mal an Microsoft wenden ?(

Jack Danyel's 10.12.2005 13:04

Meine Konsole wurde auch schon zwei mal rot (der Ring) aber nur zum Start und das Problem war, das alle Kabel nicht richtig angeschlossen waren. Vor allem das Video Kabel muss richtig drin sein. Vllcht solltest du nochmal nachgucken.

lexxil 10.12.2005 13:19

RE: Xbox 360 stürzt ab
 
Ich weiss nicht besitze auch keine XBOX360 aber guck mal ob der Lüftungs Ein und Augang nicht zugedeckt sind, oder ob das Netzteil direkt an der XBOX360 klebt.
Wenn ja: Frei machen!
Sonst einfach nochma alles neu anschließen.

dracomo 10.12.2005 13:29

Ne ist alles frei. Uns auch alle Kabel sind perfekt eingesteckt. Die Roten leuchten blinken schon beim anschalten der Konsole. Der Bildschirm bleibt einfach Schwarz. Werde es aber trotzdem noch einmal mit umstecken versuchen

update.

Habe alle Anschlüsse probiert. Geht immer noch nichts. Liegt sicher an der Konsole.

sh125 13.12.2005 18:46

Bei mir gefrirt ständig das bild was man ja auch abstürzen nennen kann wisst ihr ob man das beheben kann odergarantiefall
stehen tut die konsole auf einem tisch hat also genug luft und spiele hab ich zwei und bei beiden passirt es ständig.

Gr@vity 14.12.2005 08:59

Zitat:

Original von sh125
Bei mir gefrirt ständig das bild was man ja auch abstürzen nennen kann wisst ihr ob man das beheben kann odergarantiefall
stehen tut die konsole auf einem tisch hat also genug luft und spiele hab ich zwei und bei beiden passirt es ständig.
Steht die 360 senkrecht oder liegt sie? Änder doch mal die Position (natürlich wenn sie aus ist). Vielleicht hast du ja Glück und es bringt was.....man weiß ja nie.....

@ dracomo

Kommt die 360 noch bis ins Dashboard? Oder geht jetzt überhaupt nichts mehr? Hast du schonmal die Festplatte abgenommen und ohne Festplatte die Konsole eingeschaltet?

sh125 14.12.2005 13:51

Ja klar spielen kann ich noch aber is halt doch nerfig oder sagen wir mal depremirend wen man gerade etwas geschaft hat und der Bildschirm frirt
ein und man muss alles noch mal spielen. X(

Hab sie jetzt hoch gestellt und hoffe mal das das was bringt wen nett
wird nach Weinachten umgetauscht. :]

N-Gaga 15.12.2005 18:17

Bei mir war es so, dass die Abstürze, besonders wenn man während des Spielens mit dem Xbox-Button das Dashboard aufgerufen hat, immer mehr zugenommen haben.
Anfangs ist sie nie abgestürzt, am Ende ständig. Bis es gestern so weit war, dass sie beim Einschalten nur noch 3 rote Elemente im Ring of Light angezeigt hat.
Naja, jetzt warte ich gerade auf den Karton von MS zum einschicken der X-Büchse.
Blöd an der Sache ist nur, dass ich, obwohl ich nur die Core-Version mit zusätzlich gekaufter HDD, habe, ich die Festplatte mit einschicken muss und diese auf jeden Fall mit ausgetauscht wird. Das wars dann mit den Spielständen :-(

dracomo 15.12.2005 18:54

Ich habe nur die Core - Version gekauft Ich kan die Konsole gar icht mehr anschalten. blinkt nur wie verrückt.

Habe eine wichtige Frage!!!!!

Ich habe letztes Wochenende mal den Support-Dienst angerufen um das mit meiner 360 zu melden. Doch dieser Kerl an der anderen Leitung hat mir gesagt das es selber nicht veranlassen kann das die Konsole abgeholt wird. Hat mir dann gesagt es würde sich jemand bei mir melden. Aber bis jetzt ist da noch nichts passiert :bang: :bang:.


Hat zufällig jemand eine Nummer unter der man diesen XBOX 360 - Abholdienst direkt erreichen kann ohne über diese dumme Support-Nummer zu gehen. Denn ich will, dass meine 360 so schnell wie möglich wieder funzt.

Danke im Vorraus.

N-Gaga 19.12.2005 20:24

Zitat:

Original von dracomo
Ich habe nur die Core - Version gekauft Ich kan die Konsole gar icht mehr anschalten. blinkt nur wie verrückt.

Habe eine wichtige Frage!!!!!

Ich habe letztes Wochenende mal den Support-Dienst angerufen um das mit meiner 360 zu melden. Doch dieser Kerl an der anderen Leitung hat mir gesagt das es selber nicht veranlassen kann das die Konsole abgeholt wird. Hat mir dann gesagt es würde sich jemand bei mir melden. Aber bis jetzt ist da noch nichts passiert :bang: :bang:.


Hat zufällig jemand eine Nummer unter der man diesen XBOX 360 - Abholdienst direkt erreichen kann ohne über diese dumme Support-Nummer zu gehen. Denn ich will, dass meine 360 so schnell wie möglich wieder funzt.

Danke im Vorraus.
Mir gehts genauso: Ich habe letzte Woche Mittwoch meine Konsole als defekt gemeldet und der Kerl meinte, am Freitag würde ich eine Kiste zum zurücksenden bekommen. Aktuell liegt gerade mein Telefon neben mir und spielt die Wartschleife der Hotline ab, weil bis heute nichts angekommen ist. :bang:
Echt klasse, die Büchse hat gerade mal 5 Tage durchgehalten und ist schon genauso lange kaputt!!!

TPAniGamer 21.12.2005 01:27

Es gab doch so viele Berichte vom US Start das die ersten X360 Konsolen probleme mit dem Netzteil haben, selbst im TV wurde darüber berichtet! Ich verstehe nicht, dass man dann nicht eine Version abwarten kann. Ist doch bei fast jeder Konsole beim Release so das irgendwas immer unausgereift ist, war beim PS1 launch doch auch so.

Nun zu deinem Problem :D
Geh doch zu EB-Games, die schicken deine X360 zurück zum Hersteller und vielleicht bekommst du sofort ne andere X360 als entschädigung.

Raiden91 21.12.2005 06:59

Zitat:

Original von TPAniGamer
Es gab doch so viele Berichte vom US Start das die ersten X360 Konsolen probleme mit dem Netzteil haben, selbst im TV wurde darüber berichtet! Ich verstehe nicht, dass man dann nicht eine Version abwarten kann. Ist doch bei fast jeder Konsole beim Release so das irgendwas immer unausgereift ist, war beim PS1 launch doch auch so.

Nun zu deinem Problem :D
Geh doch zu EB-Games, die schicken deine X360 zurück zum Hersteller und vielleicht bekommst du sofort ne andere X360 als entschädigung.
Wenn Sie welche da hätten vielleicht. Aber es ja keiner mehr Xboxen als Premium Version, ich rechne mal damit das er so eine hat.
Desweiteren weiß ich gar nicht, ob die momentan schon einfach ersatz geben dürfen, denn auch die Verkäufer müssen sich an Vorgaben von Microsoft halten. Ich vermute mal, dass die die Fehler erstmal prüfen wollen und dann schauen was sich machen lässt, desweiteren müssen die noch sehen, ob das die einzigen Fehler sind, die bisher aufgetreteten sind.
Von daher ist das alles nicht so einfach... ;)

dracomo 21.12.2005 11:59

Zitat:

Original von TPAniGamer
Es gab doch so viele Berichte vom US Start das die ersten X360 Konsolen probleme mit dem Netzteil haben, selbst im TV wurde darüber berichtet! Ich verstehe nicht, dass man dann nicht eine Version abwarten kann. Ist doch bei fast jeder Konsole beim Release so das irgendwas immer unausgereift ist, war beim PS1 launch doch auch so.

Nun zu deinem Problem :D
Geh doch zu EB-Games, die schicken deine X360 zurück zum Hersteller und vielleicht bekommst du sofort ne andere X360 als entschädigung.
Du kannst die Box nicht von EB -Games selber umtauschen lassen. Das muss man selber machen.

___ 21.12.2005 12:13

Zitat:

Original von dracomo
Zitat:

Original von TPAniGamer
Es gab doch so viele Berichte vom US Start das die ersten X360 Konsolen probleme mit dem Netzteil haben, selbst im TV wurde darüber berichtet! Ich verstehe nicht, dass man dann nicht eine Version abwarten kann. Ist doch bei fast jeder Konsole beim Release so das irgendwas immer unausgereift ist, war beim PS1 launch doch auch so.

Nun zu deinem Problem :D
Geh doch zu EB-Games, die schicken deine X360 zurück zum Hersteller und vielleicht bekommst du sofort ne andere X360 als entschädigung.
Du kannst die Box nicht von EB -Games selber umtauschen lassen. Das muss man selber machen.
Was imho eine bodenlose Frechheit ist. Ein weiterer Grund nicht bei einem Onlineversender zu bestellen. Des weiteren gibt es dafür auch keine rechtliche Grundlage:

" Sofern ein Verbraucher das Gerät bei einem Unternehmer gekauft hat, muss der Verkäufer für Mängel haften. Dieser kann im Rahmen dieser gesetzlichen Gewährleistung zunächst nachbessern, also etwa ein mangelhaftes Gerät reparieren. Wenn er das zweimal vergebens beim selben Mangel versucht hat, gilt die Nachbesserung als endgültig fehlgeschlagen. Der Kunde hat dann das Recht, wahlweise entweder vom Kauf zurückzutreten oder einen angemessenen Preisnachlass zu fordern. Der Verkäufer darf zwar einen Dienstleister mit der Abwicklung von Gewährleistungsreparaturen beauftragen oder auch im Rahmen eventueller Verträge, die er mit dem Hersteller hat, ein Gerät an diesen einschicken. Keinesfalls darf er aber den Kunden auf den Hersteller verweisen oder für eine solche Abwicklung bei Gewährleistungsansprüchen Geld vom Kunden verlangen."

Quelle: heise.de

dracomo 21.12.2005 12:55

Ja schon. Aber bei Mirrosoft leuft das alles ein wenig anders. Wenn der Suppoert - Dienst nicht reagiert sitzt man halt auf seiner Konsole fest. Meine sollte eigentlich Gestern abgeholt werden. Ist aber niemand gekommen. Wenn sie Heute nicht abgeholt wurde werde ich mich nochmal bein Support-Dienst melden. Bei der Normalen Xbox hat das mit dem Umtausch viel besser geklappt als bei der 360. Ich bin schon enteuscht von Microsoft. Hoffe einfach das ich den Ersatz bis Ende Jahr endlich habe. :bang:

Habe bei EB-Games auch nachgefraft ob ich das mit dem Umtausch nicht über sie abwickeln könnte. Aber sie sagten nur - Das hätten sie einmal gemacht, aber es zog nur Probleme mit sich -.

Wünsche keinem Xbox 360 -Besitzer solche Probleme. :bang:

TPAniGamer 21.12.2005 15:09

Hatte auch nur Probleme mit den EB-Games Läden, das Personal ist meistens so kompetent wie Media Markt Mitarbeiter und dann noch diese Werbeaktionen: Gegen eine PS2 + 4 Spiele bekommt man eine Slimline-PS2 für 49,95€ WER MACHT DAS???
Deswegen gehe ich jetzt immer zu 2nd-Reality ist zwar etwas kleiner der Laden aber die Leute haben ahnung.

dracomo 21.12.2005 19:23

Juhuii. Das Paket ist gekommen. 360 ist eingepackt und würd morgen wieder abgeholt. Dann solte ich die Neue etwa Mitte nächster Woche haben. :P

Erdh2105 04.02.2006 22:04

Hallo,
das Bild von meiner Xbox 360 gefriert auch ständig ein! ich spiel so circa 10 Min. dann bleibt sie hängen. Ich schätze mal, die sie überhitzt wird, da sie hinten richtig warm ist. Aber alles liegt frei: Der Kühlschacht so wie das Netzteil. Leider hab ich den Kassenzettel verloren und hab somit keine Garantie!
Muss ich meine Konsole jetzt einschicken und wenn ja, wie mache ich so was?

:help:


Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 17:05 Uhr.

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